Bebila Destek

Sorularınız, geri bildirimleriniz veya yardım için: info@bebila.app (genellikle 1–2 iş günü içinde yanıtlıyoruz).

Sık Sorulan Sorular

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'da Ayarlar → [Apple Kimliğiniz] → Abonelikler → Bebila → İptal. Android'de Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.

Ücretsiz deneme nasıl çalışır?

Bebila+ 14 gün ücretsiz denenir; dönem bitmeden iptal ederseniz ücret alınmaz.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamadan Profil → Hesap → Hesabımı sil adımlarını izleyin. Uygulamaya erişemiyorsanız bebila.app/hesap-silme sayfasındaki yönergeleri takip edebilir veya info@bebila.app adresine silme talebi gönderebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Sesli notlarımın ses kaydı saklanıyor mu?

Hayır. Konuşmanız, cihazınızın işletim sistemine ait konuşma tanıma servisi (iOS'ta Apple, Android'de Google) tarafından metne çevrilir. Bebila hiçbir ses kaydı oluşturmaz, saklamaz veya sunucularına yüklemez; yalnızca kaydettiğiniz metin notu tutulur.

Forumda uygunsuz bir içerik gördüm, ne yapmalıyım?

İçeriğin veya kullanıcının yanındaki "Bildir" seçeneğini kullanın; rahatsız edici kullanıcıları engelleyebilirsiniz. Bildirimleri en geç 24 saat içinde inceler, ihlal hâlinde içeriği kaldırır ve gerekirse hesabı kapatırız. Doğrudan bildirim için: info@bebila.app.

AI özetleri tıbbi tavsiye mi?

Hayır; bilgilendirme amaçlıdır. Uygulamadaki ilaç ve doz kayıtları da tıbbi reçete veya dozaj tavsiyesi değildir — hekiminizin talimatını esas alın. Acil durumda 112'yi arayın.